最近嬉しいこと!
皆さま、店主の茶野です。
気合を入れて作った7月限定!旬のベーグル10個詰め合わせセット。
いつもお店に足を運んでくれるお客さまが、このセットをご注文してるんです。
めちゃくちゃ嬉しいです!
だって、お店に来ればベーグルは購入できるのに、わざわざ送料かけても通販でセットをオーダーしてくれるんです。
今日、通販のご注文を入れたくれたお客様がベーグルを買いに来てくれたので、なぜですか??と直接伺ってみました。
「ラインナップもほとんど食べたことがないベーグルばかりだし、プレゼントもついている。
なんだか楽しそう。到着するのが楽しみ!」と。
あー、嬉しい!!
新しい風を吹かせなくてはと、半分の種類を入れ替えたことや、店頭や通販では登場しないベーグルをプレゼントに考えたことが、
お客様に伝わっているかも。
お客様が笑顔になってくれるかな?と考えたことに反応があるのが、一番嬉しい。
私がやるべきこと。
それは、お客様を笑顔にすること。
ワクワクしてもらうこと。
楽しい時間を過ごしてもらうこと。
そのために何ができるか考えて、行動すること。
そう、行動することです!
頑張らねば!!